İyi Satışçılar

En iyi satışçıları ortalama bir satışçıdan ayıran özellikler nelerdir? Aşağıdaki özellikleri bilimsel araştırmalardan derleyip kendi tecrübemle birleştirdim. Sonuç Odaklılık: Gözlerini hedefe diker ve sürekli olarak hedeften ne kadar uzakta olduklarını ölçerler. Sonuç odaklı olmaları onları kaçınılmaz olarak en kısa sürede karar vericiyle toplantı yapmaya sürükler. Bu nedenle sattığı ürünün sunduğu özelliklere yoğunlaşmaktansa alıcının stratejisini anlamaya … Okumaya devam et İyi Satışçılar

Reklamlar

Müşteri Aday Adaylarının Değerlendirilmesi

İngilizce olarak prospecting denen potansiyel müşterileri tespit etmeye dair sistematik faaliyetler satışın başlangıç noktası olup satışın verimliliğini doğrudan etkiler. Müşteri aday adayları tespit edilirken keyfiyet (quality=değer, kalite) önemlidir, kemmiyet (quantity=adet, çokluk) önemli değildir. Ne kadar adayla görüştüğünüze prim verilmeyecek, ne kadar satış yaptığınıza prim verilecek. Bazı satışçıların, satış açısından niteliksiz müşteriler ile günlerini nasıl heba ettiklerine şahit … Okumaya devam et Müşteri Aday Adaylarının Değerlendirilmesi

İngilizce Öğrenme

İngilizce çoğu sektör için iş hayatının olmazsa olmaz parçalarından biridir. İngilizce uzmanı değilim ancak bu aralar İngilizcemi ilerletmek için yoğun bir çaba içerisindeyim. Tecrübelerimi paylaşmak istiyorum. 1. Disiplin ve zaman ayırma: Öncelikle bu işte sihirli bir değnek olmadığını, başarının disiplin ve zaman istediğini unutmamak lazım. En kötü yol bile sizi bir yere getirir, ancak disiplin olmazsa en … Okumaya devam et İngilizce Öğrenme

Müşteriyi ve Satış Sürecini Yönetme

Acemi satışçı ile profesyonel satışçıyı birbirinden ayıran özelliklerden birisi de şudur: Acemi satışçı müşteriye hayır demesini bilmez, ya her istediğine evet diyerek şirketi kaldırılamaz bir yükün altına sokar, yada yanlış bir hayır diyerek müşteriyi kaybeder. Tecrübeli bir satışçı ise ne zaman ve nereye kadar müşteri isteklerine evet diyeceğini, ne zaman ise hayır demesi gerektiğini çok … Okumaya devam et Müşteriyi ve Satış Sürecini Yönetme

Teknik Patron

Günümüzde girişimciler genelde fikrin sahipleri olarak teknik insanlar oluyorlar. O nedenle bakış açıları para sahibi bir önceki kuşak yöneticilerden çok farklıdır. Bu iyi veya kötü anlamda olabiliyor. Arkaplanı teknik olan şirket sahiplerinin en çok düştükleri hatalardan birisi -ki en başında ben de bu hataya düşmüştüm- satışa ve pazarlamaya yeterince önem vermemeleridir. İyi bir ürün ortaya … Okumaya devam et Teknik Patron

Fiyat İtirazlarına Cevaplar

Müşterinin fiyatlarınıza yaptığı itirazlara ustalıkla cevap vermek karlılık için çok önemlidir. Çoğu kez gerçekte ihtiyaç olmadığı halde kazancın büyük bir kısmını masada bırakıp kalkan satışçıları sıkça görmek mümkün. Fiyatlarda indirim isteyen müşterilerle baş etmek için iki taktik: Es Geçin: Müşteri fiyatların yüksek olduğundan yakındığında basitçe es geçin ve cevap vermeyin. Müşteri bunu söylerken ciddi mi? Bunu … Okumaya devam et Fiyat İtirazlarına Cevaplar